Informations livraison :

Le traitement des commandes ne sera pas assuré entre le 06/08/2020 et le 16/08/2020.

Reprise des expéditions des commandes le 17/08/2020.

Merci pour votre compréhension.

Le service client.

  • Mondial Relay / Point Relais / Boxtal / Pick-up (offert à partir de 20 € de commande)

Nous vous conseillons de choisir ce mode de livraison.

 

Votre colis sera ainsi livré dans le Point relais le plus proche de votre adresse de livraison.

Vous recevrez un e-mail vous invitant à choisir votre point de retrait.

Le Client qui choisit ce mode d’expédition s’engage à retirer son colis dans les délais de garde du transporteur (voir conditions générales du transporteur). Si le Client ne vient pas retirer son colis dans les délais de mise à disposition, il ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Lorsqu'un client ne retire pas son colis, le colis est retourné à l'expéditeur et le transporteur nous facture une nouvelle fois des frais de transports.

  • La Poste - Colissimo

Nos colis ne rentrent pas dans les boîtes aux lettres.

Suite à plusieurs incidents avec le service Colissimo, nous suspendons notre collaboration avec La Poste pour la livraison de nos produits.

Merci de votre compréhension.

  • Retrait au siège social

Vous avez la possibilité de retirer votre commande directement à notre siège social situé : 144 "o" route d'Orléans - 45140 INGRÉ

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